do kasy suma: 0,00 zł
FAQ

FAQ – najczęstsze pytania klientów kupujących w Okiem Maluszka

W tej sekcji znajdziesz najważniejsze informacje związane z zakupami w sklepie Okiem Maluszka – od wysyłki i odbioru zamówień, przez promocje oraz kody rabatowe, aż po kwestie związane ze współpracą barterową. Dzięki zebranym odpowiedziom szybko znajdziesz potrzebne informacje i rozwiejesz najczęstsze wątpliwości dotyczące procesu zakupowego.

FAQ Okiem Maluszka – dotyczące zamówień, wysyłki i promocji

Czy sklep Okiem Maluszka realizuje wysyłki za granicę?

Tak! Nasz sklep Okiem Maluszka realizuje zagraniczne wysyłki. Po dodaniu produktów do koszyka i wyborze kraju naliczą się odpowiednie koszty wysyłki do danego miejsca.

Czy oferujecie współpracę barterową dla mam i influencerów?

Rzadko decydujemy się na współpracę barterową. Musi być ona korzystna dla obu stron. Wszelkie zapytania o taki rodzaj współpracy prosimy kierować na adres mailowy: sklep@okiemmaluszka.pl

Czy możliwy jest odbiór osobisty zamówienia?

Istnieje możliwość osobistego odbioru zamówienia w naszym magazynie w Ołtarzewie, po złożeniu i opłaceniu zamówienia na stronie www.okiemmaluszka.pl i kontakcie telefonicznym.

W jaki sposób informujecie o aktualnych promocjach i kodach rabatowych?

Nasi klienci otrzymują kod rabatowy w paczce przy pierwszym złożonym u nas zamówieniu, dodatkowo zachęcamy do śledzenia naszych profili w social mediach, gdzie często informujemy o różnych akcjach promocyjnych i kodach rabatowych.

Do której godziny mogę złożyć zamówienie, aby wysyłka była zrealizowana tego samego dnia?

Zamówienia staramy się realizować w możliwie najkrótszym czasie. Większość produktów mamy dostępnych w magazynie z wysyłką w 24 godziny, przy zamówieniach złożonych do godziny 13:00. Niektóre produkty mamy „na zamówienie" – przy nich podany jest nieco dłuższy czas wysyłki, ale staramy się realizować je wtedy do max 3 dni roboczych.

FAQ Okiem Maluszka – sekcja pytań o zabawki i produkty

W tej sekcji zebraliśmy odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania naszych klientów. Znajdziesz tu praktyczne informacje dotyczące nie tylko zabawek, ale także smoczków, akcesoriów oraz codziennej pielęgnacji i użytkowania produktów dla dzieci. Chcemy ułatwić Ci wybór i korzystanie z dostępnych produktów, rozwiać wątpliwości oraz pomóc w podejmowaniu świadomych decyzji.

Jak prać zabawki zakupione w sklepie Okiem Maluszka?

Zabawki należy prać i czyścić zgodnie z informacjami zawartymi na produkcie. Pluszaki i miękkie akcesoria najlepiej prać ręcznie lub w pralce na delikatnym trybie. Zabawki plastikowe i silikonowe można umyć dziecięcym mydłem albo płynem do mycia butelek i pozostawić do wyschnięcia. Drewniane zabawki najlepiej przecierać mokrą ściereczką lub czyścić specjalnym preparatem.

Jakie oznaczenia musi posiadać zabawka?

Oznakowanie zabawek musi być zgodne z europejskimi normami i wymaganiami. Na produkcie powinny znajdować się takie dane jak: znak CE, dane producenta, numer np. serii, partii pozwalający na identyfikację zabawki, ostrzeżenia i instrukcje, a także oznaczenie wieku dziecka.

Jak często należy wymieniać smoczek?

Smoczek powinno wymieniać się dziecku maksymalnie co 2 miesiące ze względów higienicznych. Podczas ssania ulega on stopniowemu zużyciu, może się odkształcać oraz negatywnie wpływać na prawidłowy rozwój buzi dziecka. Smoczki i akcesoria w naszym sklepie pochodzą wyłącznie od sprawdzonych i rekomendowanych producentów, którzy dbają o najwyższą jakość wykonania, a także bezpieczeństwo najmłodszych.

Jakie zabawki najlepiej sprawdzą się w podróży z dzieckiem?

Najbardziej kompaktowymi zabawkami do zabrania w podróż z dzieckiem są tablety graficzne marki Kidywolf, gry idealne na podróż – jak Smart Games, karciane firmy Djeco czy magnetyczne. Warto zabrać ze sobą wielokrotne maty do malowania Hey Doodle, książeczki z zadaniami i naklejkami dla dzieci oraz układanki magnetyczne producenta Janod.

Czy w sklepie Okiem Maluszka znajdę zabawki o morskiej tematyce?

W naszym internetowym sklepie znajdziesz zabawki o tematyce morskiej, jak i w wielu innych tematykach uwielbianych przez dzieci. Jednorożce, dinozaury, kosmos, konie, księżniczki, samochody to tylko niektóre z nich.

Jaki prezent sprawdzi się dla rocznej dziewczynki?

Roczne dziecko preferuje proste zabawki logiczne, które zaspokajają jednocześnie jego ciekawość jak również potrzebę manipulowania przedmiotami w dłoni. Świetnie sprawdzą się proste układanki z uchwytami do dopasowywania elementów, proste sortery kształtów, pierwsze dwuelementowe puzzle, klocki drewniane do budowania lub piłeczki sensoryczne. Fajną propozycję ale nieco droższą są pchacze i stoliki edukacyjne, które również pomagają w nauce chodzenia.

Jakie zabawki pomogą, gdy dziecko szybko się nudzi?

W zależności od wieku, dziecko potrzebuje różnych aktywności. Warto obserwować je i dostosowywać zabawki do jego aktualnych potrzeb poznawczych. Roczne dziecko fascynuje możliwość odkrywania i dopasowywania elementów. Dwu i trzylatek ma już większą potrzebę bycia w ruchu i tu świetnie sprawdzają się maty i ścieżki sensoryczno-balansujące, woreczki do rzucania i wszelkie zabawy ruchowe wspierające rozwój stabilnej postawy. Jeśli chcesz dobrać produkt odpowiedni do etapu rozwoju dziecka, przygotowaliśmy dla Ciebie intuicyjną kategorię: zabawki według wieku, która ułatwia szybkie i trafne wyszukiwanie. I pamiętaj, że najważniejsze, co potrzebuje mały człowiek to potrzeba bliskości, a z mamą czy tatą zabawa nigdy nie jest nudna!

Co to jest skala TOG w śpiworkach?

Skala TOG (Thermal Overall Grade) wskazuje w jakim stopniu śpiworek utrzymuje ciepło. Skala TOG mieści się w zakresie od 0.5 do 3.5, gdzie niższe wartości oznaczają cieńsze śpiworki.

Jakie zabawki warto wybrać dla rocznego chłopca?
Jaka szczotka dla niemowlaka jest najlepsza na ciemieniuchę?

Na ciemieniuchę najlepsza jest szczotka z naturalnego, nieco szorstkiego włosia np. szczeciny w połączeniu z olejem ze słodkich migdałów marki Lullalove lub specjalną oliwką na ciemieniuchę. Preparat należy nałożyć na główkę dziecka, poczekać aż łuski zmiękną i delikatnie je wyczesać, a następnie umyć główkę dziecka. Chcesz wiedzieć więcej? Zapraszamy do poradnika: ciemieniucha u niemowlaka – jak się jej skutecznie pozbyć.

Które gryzaki dla dzieci nie mają chemicznego zapachu?

W asortymencie naszego sklepu znajdziesz produkty najlepszych marek, odpowiedzialnych i dbających o dobro dzieci. Produkują one gryzaki ze sprawdzonych materiałów i nie musisz obawiać się o bezpieczeństwo swojej pociechy. Radzimy wybierać nieco droższe gryzaki, najlepiej z silikonu i kauczuku. Sprawdzonymi przez niemowlaki gryzakami są te marki Mombella – głównie grzybki, a także kultowa Żyrafka Sophie.

Po co kupuje się czarno-białe i kontrastowe zabawki?

Czarno-białe zabawki i kontrastowe książeczki mają obrazki o wysokim kontraście i łatwiej jest je niemowlakowi zobaczyć. W pierwszych miesiącach życia dziecko widzi niewyraźnie, a zestawienie kontrastujących ze sobą kolorów jest łatwiejsze do zobaczenia wśród otaczających bodźców i pomaga mu skupić wzrok na konkretnych kształtach oraz elementach. Możesz też przeczytać nasz wpis: co widzi niemowlę, w którym znajdziesz szczegółowe informacje o tym, jakie obrazy i kolory widzi Twoja pociecha na poszczególnych etapach życia.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium